Kinh doanh / phát triển khách hàng
Tìm khách hàng, tư vấn sản phẩm/dịch vụ, theo dõi cơ hội bán hàng, chăm sóc sau bán và phối hợp để đạt doanh số.
Vị trí thường gặp
- Nhân viên kinh doanh.
- Chuyên viên phát triển kinh doanh.
- Chuyên viên phụ trách khách hàng doanh nghiệp.
Môi trường làm việc thường gặp
- Đội bán hàng của doanh nghiệp sản xuất, thương mại hoặc dịch vụ.
- Công ty phần mềm, giáo dục, tài chính, bất động sản hoặc bán lẻ.
- Môi trường gặp khách hàng trực tiếp, gọi điện, họp hoặc chăm sóc qua kênh số.
Điểm hấp dẫn của hướng này Bạn thấy kết quả khá trực tiếp qua hợp đồng, doanh thu và quan hệ khách hàng lâu dài.
Phong cách làm việc thực tế Nhịp làm việc xoay quanh tìm cơ hội, trao đổi, theo dõi tiến độ, cập nhật hệ thống và xử lý phản hồi.
Thực tế cần biết Áp lực đến từ chỉ tiêu và việc bị từ chối. Có tháng thị trường tốt, có tháng khách hàng chậm hoặc đổi ý.